プライバシーポリシー
最終更新：2026年10月13日
本ポリシーは翻訳です。各言語版の内容に相違がある場合は、英語版が優先されます。
1. 運営者
本ウェブサイトおよび cut.audio アプリケーションは、Solid Grid Systems GmbH（Bundesallee 187、10717 Berlin、Germany）が運営しています。
2. 音声がお使いの端末から出ることはありません
すべての音声処理は、ブラウザ内またはダウンロード版アプリ内でローカルに実行されます。お客様のファイルが当社にアップロードされることはなく、それを受け取れるサーバーも存在しません——デコード、編集、エンコードのすべてがお客様ご自身の端末上で行われます。これは AI ツールについても同様です。そのモデルはお客様の端末にダウンロードされ、その端末上で実行されます。録音についても同様です。レコーダーを使用すると、ブラウザがマイクへのアクセス許可を求め、録音はお客様のブラウザ内に留まります。この許可は、ブラウザの設定からいつでも取り消すことができます。これが本サービスの中心的な約束であり、以下の記述はすべて、この約束を損なわないように書かれています。
3. 収集する情報の概要
無料ツールはアカウントなしでご利用いただけます。有料のサブスクリプションである Pro には、アカウントが伴います。アカウントはご購入時に作成され、ご購入いただいたものをブラウザと Windows アプリで有効にするため、このアカウントでサインインしていただきます。当社またはサービス提供者に届く情報は、ウェブサイトへのあらゆるリクエストに含まれる技術的データ（第4項）、匿名の利用計測（第6項）、無料書き出し回数のハッシュ化された日次カウントおよび価格の照会（第5項）、そして——ご購入またはサインインされた場合に限り——決済およびアカウントに必要なデータ（第7項および第8項）です。
4. ホスティングと配信（Cloudflare）
本ウェブサイトおよび当社のサーバーは、Cloudflare, Inc.（101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA）を通じて配信されています。すべてのリクエストは Cloudflare を経由し、Cloudflare は、ページを配信し、攻撃から保護するために、お客様のIPアドレス、リクエストされたアドレス、ブラウザのユーザーエージェント、およびリクエストの日時を処理します。Cloudflare は当社の処理者として行動します。米国への移転は、Cloudflare が認証を受けている EU–US Data Privacy Framework（EU・米国データプライバシー・フレームワーク）に基づいています。法的根拠は、ウェブサイトを安全かつ確実に配信するという当社の正当な利益です（GDPR第6条第1項(f)）。
5. 当社のサーバー
一部の機能は、ドイツで運用されている当社のサーバーと通信します。このサーバーは、デスクトップアプリのダウンロード情報、AI モデル、アカウント、および以下の4つの機能を提供します。このサーバーのリクエストログには、IPアドレスは記録されません。
地域に応じた価格。Pro の価格を表示するページ、および Pro を案内する上限の通知は、当社のサーバーに価格を問い合わせます。当社のサーバーは、決済代行事業者である Paddle（第7項）にお客様の通貨での価格を問い合わせ、その1回のリクエストに限り、お客様のIPアドレスを Paddle に転送します。Paddle はIPアドレスからお客様の国、通貨および税額を判定するためです。このリクエストに関する情報は一切保存されません。法的根拠は、お客様が実際にお支払いになる価格を表示するという当社の正当な利益です（GDPR第6条第1項(f)）。
無料書き出し回数のカウント。無料でのご利用には、1日あたり一定回数の書き出しが含まれます。お客様の端末に何も保存せずにこれを数えるため、当社のサーバーは、お客様のIPアドレス、ブラウザのユーザーエージェント、および毎日入れ替わるランダムな鍵から生成した一方向ハッシュのもとで回数を数えます。このカウントはサーバーのメモリ上にのみ存在し、00:00 UTC に鍵とともに削除され、お客様のアドレスまで遡ることはできません。お客様のブラウザがカウントを問い合わせ、書き出しを報告するのは、書き出しボタンを押した時点に限られます。閲覧しているあいだやファイルを読み込んだ時点では何も送信されません。法的根拠は、1日あたりの利用枠を設けた無料プランを提供するという当社の正当な利益です（GDPR第6条第1項(f)）。
デスクトップアプリへのリンクのメール送信。デスクトップアプリへのリンクをメールで送るようご依頼いただいた場合——たとえばスマートフォンでお読みになっている場合など——当社は入力されたアドレスに1通のメールを送信します。このアドレスは保存されません。フォームが第三者の受信箱を大量のメールで埋め尽くすために使われることを防ぐ目的に限り、サーバーのメモリ上に最長24時間保持されます。法的根拠は、お客様のご依頼です（GDPR第6条第1項(b)）。
バージョン確認（デスクトップアプリ）。Windows 版アプリは、より新しいバージョンがあるかどうかを 1 日に 1 回当社のサーバーに問い合わせます。この要求には、お使いのバージョン、OS、製品名が含まれ、あらゆる要求と同様にお客様の IP アドレスも含まれます。ライセンスキー、端末識別子、アカウントは含まれないため、どのインストールからの問い合わせかを当社が知ることはできません。どれだけのインストールが古いバージョンのままかを把握するため、当社のサーバーはお客様の IP アドレス、バージョン、および毎日入れ替わるランダムな鍵から生成した一方向ハッシュのもとで計数します。このハッシュはサーバーのメモリ上にのみ存在し、協定世界時 00:00 に鍵とともに削除されます。そこから得られる数——計数された確認 1 件につき 1 レコードで、含まれるのはバージョンと OS のみです——は、当社が自社で運用する利用計測（第 6 項）に保存し、バージョンの分布を時系列で読めるようにしています。このレコードに IP アドレスは含まれず、そのハッシュも含まれません。ダウンロードもインストールも行われません。アプリはメニューにダウンロードページへのリンクを表示するだけです。法的根拠は、お客様のコンピューターにインストールされたソフトウェアに修正を届けられるようにするという当社の正当な利益です（GDPR第6条第1項(f)）。
6. 利用計測
本ウェブサイトでは、当社が自社で運用する、クッキーを使用しないプライバシー重視の解析ツールを利用しています。データが当社のインフラの外に出ることはなく、クッキーは設定されず、サイトをまたぐ追跡も行われません。
ページビュー（URL、リファラー、ブラウザ、OS、国、画面サイズ）に加えて、ツールの使われ方——ファイルが読み込まれたか、書き出されたか、拒否されたか、およびそれがどのツールで起きたか——を記録します。これらの計測値はお客様のファイルについて記述するものであり、その内容を記録するものではありません。記録するのは、拡張子、ファイルヘッダーが拡張子と一致するかどうか、長さとサイズ（正確な値ではなく大まかな範囲）、およびファイルを開けなかった理由です。ファイル名は一切記録せず、お客様が入力した内容も一切記録しません。
ひとつの計測については、はっきりと申し上げておく必要があります。ファイルの一部を読み取る唯一の計測だからです。ファイルをデコードできなかった場合、当社はそのヘッダーの先頭4バイトを数値として記録します。この4バイトは、あらゆる音声ファイルの先頭に置かれている形式の目印——「これは MP3 です」「これは WAV です」——であり、記録されるのは処理に失敗したファイルに限られます。次にどの形式に対応すべきかを、それによって判断しているためです。その4バイトがたまたま可読なテキストであった場合は、テキストそのものではなく、テキストであったという事実のみを記録します。音声、および形式の目印を超えるファイルの一部が送信されることは一切ありません。
当社はまた、本ウェブサイトでの購入およびサインインの各段階も計測しています。チェックアウトが開かれた、または完了したこと、サインインコードが要求されたこと、パスワードが設定されたことなどです。これらにお客様のメールアドレスや入力内容は含まれません。このほか、当社のサーバーが同じ計測に2種類の記録を追加します。これらはお客様のブラウザから送られるものではありません。ひとつは購入ごとの記録で、どの製品か、初回の支払いか更新か、サイトのどの場所から申し込まれたかを含みます。もうひとつは Windows アプリがサインインするたびの記録で、コードとパスワードのどちらによるか、オペレーティングシステム、そのコンピューターがアカウントにとって新しいかどうか、またはサインインが拒否された理由を含みます。いずれの記録にも、メールアドレス、アカウント、IPアドレス、ライセンスキー、コンピューターの識別子は含まれません。
これらの計測は、不具合を見つけて修正するため——どの形式が開けるか、なぜファイルが拒否されていたかに関する改善は、すべてここから生まれました——および、どのツールを発展させる価値があるかを把握するために行っています。法的根拠は、正常に機能し、改善され続けるサービスという当社の正当な利益です（GDPR第6条第1項(f)）。
7. 決済（Paddle）
サブスクリプションは Paddle.com Market Limited（30 Old Bailey, London EC4M 7AU, United Kingdom）が販売しており、同社が販売者（merchant of record）として行動します。すなわち、Paddle が売主となり、お客様の決済を処理し、お客様が同社のチェックアウトに入力する決済データについて責任を負います。2026年10月まで販売していた Studio ライセンスも、同じく Paddle が販売したものです。Paddle のプライバシー通知をご参照ください。
Paddle のチェックアウトは、ページを訪問しただけでは読み込まれません。読み込まれるのは、購入ボタンを押したとき、チェックアウトページを開いたとき、または別のサイトへ移動する決済方法から戻ってきたときに限られます。その時点から、Paddle のスクリプトがお客様のブラウザ内で実行され、あわせて Paddle がチェックアウトの表示と安全確保のために利用するサービス——その中には Stripe（不正防止）、Sentry（エラー報告）、Paddle Retain（旧 ProfitWell）が含まれます——も実行されます。これらのサービスは独自のクッキーを設定する場合があります。法的根拠は、お客様が締結しようとしている契約の履行です（GDPR第6条第1項(b)）。
8. お客様のアカウント
ご購入いただいた場合、当社は、お客様のメールアドレス、サブスクリプションまたはライセンスの状態、ならびにサインインおよびご購入が有効かどうかの確認に必要なアカウントデータを、ドイツにある当社のサーバーに保存します。お客様がアカウントで Windows アプリを有効化した場合、当社はそのコンピューターの識別子とオペレーティングシステムもあわせて保存します。1 つのライセンスを、その対象となる台数のコンピューターに限定するためです。サブスクリプションでアプリが有効になっている間、アプリはサブスクリプションが継続しているかを当社のサーバーに随時問い合わせます——更新日の前後数日間、多くても 1 日 1 回——その際、お客様のコンピューター上の署名済みアクティベーションファイルを送信します。このファイルには、メールアドレス、ライセンスキー、そのコンピューターの識別子が含まれます。メールアドレスは、ご購入時に Paddle から受け取ります。このデータは本サービスの提供——サインイン、サブスクリプションまたはライセンスの確認、およびそれに関するご連絡（GDPR第6条第1項(b)）——のためにのみ利用され、アカウントが存在する限り保持されます。お客様はいつでもその削除を請求できます。なお、税務および会計上の目的で Paddle が保持しなければならないデータは、Paddle が自らの義務に基づいて保持します。
当社が送信するすべてのメール——ご購入後のウェルカムメール、サインイン用のコード、パスワードのリセット、および第5項のデスクトップアプリへのリンク——は、Resend（Plus Five Five, Inc., USA）を通じて送信されます。Resend は、当社に代わって受信者のアドレスおよびそれらのメールの内容を処理します。米国への移転は、Resend が認証を受けている EU–US Data Privacy Framework（EU・米国データプライバシー・フレームワーク）、および Resend のデータ処理契約に含まれるEU標準契約条項に基づいています。
Paddle のチェックアウトで製品ニュースのチェックボックスにチェックを入れた場合、当社は cut.audio の新機能についてメールをお送りすることがあります。これはお客様の同意（GDPR第6条第1項(a)）に基づくものであり、同意はいつでも撤回できます——こうしたメールにはすべて配信停止のリンクが含まれているほか、当社にご連絡いただくだけでも撤回できます。チェックボックスにチェックが入っていない場合、当社がお送りするメールはアカウントとご購入に関するものに限られます。
9. お客様の端末への保存
本サイトは独自のクッキーを一切設定せず、ページを閲覧しただけではお客様の端末に何も保存されません——同意バナーがないのはこのためです。何かが保存されるのは、それを必要とする機能をお客様が利用したときに限られ、保存されるのもその機能に必要なものだけです（ドイツ TDDDG 第25条第2項第2号）。
• ライトモードまたはダークモード（ローカルストレージ内の mui-mode）——切り替えたときに、サイトがお客様の選択を記憶するため。
• サインイン用トークン（ローカルストレージ内の pocketbase_auth）——サインインしたときに、サインイン状態を維持するため。サインアウトすると削除されます。
• AI モデル（ブラウザのキャッシュストレージ内）——AI ツールを初めて使用したときに、毎回モデルを再ダウンロードせずに済むようにするため。
• Paddle のチェックアウト——チェックアウトを開いた時点で、第7項に記載のクッキー。
ブラウザでこのサイトのデータを消去することで、これらはいつでもすべて削除できます。デスクトップアプリは、独自の設定、1日あたりの書き出し回数、1日1回のバージョン確認の結果、およびサブスクリプションをご利用の場合は最後にサブスクリプションを確認した日付をお客様のコンピューター上に保持します。同じ日に再度問い合わせないためです。このバージョン確認（第5項）を除き、利用計測は一切送信しません。
10. お客様の権利（GDPR）
お客様がEU域内にいらっしゃる場合、ご自身の個人データへのアクセス、訂正または削除を求める権利、その処理の制限を求める権利、データポータビリティの権利、および当社の正当な利益に基づく処理に異議を述べる権利（GDPR第21条）を有します。また、監督機関に苦情を申し立てる権利も有します。権利を行使される場合は、[email protected]までご連絡ください。
11. 本ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更は、更新日を付して本ページに掲載します。
連絡先
プライバシーに関するご質問は、[email protected]までご連絡ください。